İADE & GARANTİ POLİTİKASI

Levaillant üzerinden satın alınan ürünler, müşteri memnuniyeti ve şeffaf alışveriş deneyimi esas alınarak aşağıdaki koşullar çerçevesinde değerlendirilir.

ÜRETİM VE GARANTİ

Tüm ürünler sipariş üzerine üretilmektedir. Ürünler, teslim tarihinden itibaren üretim ve işçilik hatalarına karşı garanti kapsamındadır.

Kullanıcı hatası, fiziksel hasar veya ürün üzerinde yapılan değişiklikler garanti kapsamı dışındadır.

İADE KOŞULLARI

İade süresi, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gündür.

İade edilecek ürünlerin aşağıdaki koşulları sağlaması gerekmektedir:

• Kullanılmamış olması
• Zarar görmemiş olması
• Orijinal ambalajında olması

Siparişe özel üretilen, kişiye özel hazırlanan veya özel ölçü, renk ya da tasarım talepleri içeren ürünlerde iade kabul edilmez.

İADE SÜRECİ

İade talebi, sipariş numarası ile birlikte info@levaillant.com.tr adresine e-posta gönderilerek başlatılmalıdır.

İade onayı alındıktan sonra ürün belirtilen adrese gönderilmelidir.

İade kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.

GERİ ÖDEME

İade edilen ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra, ödeme 3–10 iş günü içerisinde iade edilir.

ULUSLARARASI SİPARİŞLER

Uluslararası siparişlerde iade kabul edilmemektedir.

İŞLETME BİLGİSİ

Levaillant
İşletme Sahibi: Alper Aykaç
Köyceğiz / Muğla / Türkiye
info@levaillant.com.tr
www.levaillant.com.tr