TESLİMAT BİLGİLERİ
Levaillant üzerinden verilen siparişler, ürünün stok durumuna ve üretim sürecine bağlı olarak özenle hazırlanır ve güvenli şekilde kargoya teslim edilir. Teslimat süreci ve tahmini süreler aşağıda belirtilmiştir.
HAZIRLIK VE ÜRETİM SÜRESİ
Ürünlerimiz stok durumuna göre farklı sürelerde hazırlanır.
- Hazır stoklu ürünler: 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
- Sipariş üzerine üretilen ürünler: 2–14 iş günü üretim süresine sahiptir.
Hazırlık veya üretim süreci tamamlandıktan sonra siparişler kargoya teslim edilir.
TAHMİNİ TESLİMAT SÜRELERİ
- Amerika Birleşik Devletleri: 3–7 iş günü
- Avrupa ülkeleri: 2–5 iş günü
- Diğer ülkeler: 3–10 iş günü
Bu süreler kargoya verildikten sonraki tahmini teslim süreleridir ve taşıyıcı firmaya göre küçük değişiklikler gösterebilir.
KARGO SÜRECİ
Hazırlığı tamamlanan siparişler anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilir. Tüm gönderiler güvenli şekilde paketlenir ve mümkün olan durumlarda takip numarası ile iletilir.
SİPARİŞ TAKİBİ
Siparişiniz onaylandıktan sonra tarafınıza bilgilendirme e-postası gönderilir. Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, takip bilgileri sizinle paylaşılır.
STOK VE ÖZEL ÜRETİM DURUMU
Siparişe özel hazırlanan ürünlerde teslimat süresi standart ürünlerden farklı olabilir. Nadir durumlarda stok veya üretim takvimine bağlı gecikmeler yaşanması halinde, müşteriye kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden bilgilendirme yapılır.
ULUSLARARASI GÖNDERİM VE VERGİLER
Levaillant, uygun ürünlerde uluslararası gönderim sağlamaktadır. Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa ülkelerine yapılan gönderimlerde tüm vergi ve gümrük masrafları kargo ücretine dahildir. Teslimat sırasında ek bir ücret talep edilmez.
TESLİMAT İLE İLGİLİ ÖNEMLİ NOTLAR
- Teslimat süreleri resmî tatiller, bayramlar ve yoğun dönemlerde değişiklik gösterebilir.
- Adres ve iletişim bilgilerinin eksiksiz ve doğru girilmesi teslimat sürecinin sorunsuz ilerlemesi açısından önemlidir.
- Tüm gönderiler uygun taşıma ve koruma koşulları gözetilerek hazırlanır.
